Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım kod ne zaman elime ulaşır?
Dijital kodlar, ödemeniz onaylandıktan hemen sonra sipariş sayfasında ve e-posta adresinize otomatik olarak iletilir.
Kodlar orijinal ve çalışır durumda mı?
CWL üzerindeki tüm satıcılar onay sürecinden geçer. Yine de bir kodla ilgili sorun yaşarsanız 24 saat içinde İletişim üzerinden bize ulaşın, satıcıyla birlikte çözüm süreci başlatılır.
CWL ürünleri kendisi mi satıyor?
Hayır. CWL, bağımsız satıcıların (mağazaların) ürünlerini tüketicilere sunduğu bir pazar yeridir; elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı olarak, gerçekleşen satışlarda satıcıdan komisyon alır ve çoğu satışta sözleşmenin tarafı değildir. Ürünün teslimatından ve içeriğinden ilgili satıcı sorumludur; CWL yalnızca kendi stokladığı ürünlerde doğrudan satıcı sıfatıyla hareket eder.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi/banka kartı ve havale/EFT seçenekleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden sunulmaktadır.
Yanlış veya çalışmayan bir kod aldıysam ne yapmalıyım?
İade Şartları sayfamızdaki süreci takip ederek bizimle iletişime geçin. Doğrulanan durumlarda ücret iadesi veya kodun yenilenmesi sağlanır.
Nasıl satıcı olabilirim?
Satıcı Ol sayfasından başvurunuzu oluşturabilir, onay sürecinin ardından mağazanızı açabilirsiniz. Satışlar komisyon esaslı yürütülür; komisyon oranı başvuru sürecinde paylaşılır.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabım > Hesap Detayları bölümünden talebinizi iletebilir ya da İletişim üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.